Het digitaliseren van interne en externe bedrijfsprocessen is vaak een uitdaging. Die uitdaging gaan we graag aan! We luisteren eerst naar jou. Vervolgens analyseren we waar we tijdwinst kunnen boeken in je bestaande processen.
Manuele, herhalende processen of intakegesprekken met een klant kunnen vaak efficiënter via een digitale oplossing. Een webapplicatie op maat bespaart jouw bedrijf, jouw werknemers en jouw klanten heel wat tijd (en dus geld). Veel voordelen dus!
Wat is een webapplicatie
Een webapplicatie is een programma dat beschikbaar is via eender welk apparaat dat internetverbinding heeft. De gegevens van een webapplicatie worden online opgeslagen. Je beschikt dus overal over dezelfde gegevens. Je hoeft geen speciale software te installeren of programma te downloaden.
Lagere foutenmarge, automatisatie en integraties
Een webapplicatie zorgt ervoor dat repetitief, manueel werk geautomatiseerd verloopt. Het automatiseren van handmatige workflows betekent minder manuele fouten. Repetitief werk wordt namelijk al snel saai, waardoor de kans op een fout alsmaar groter wordt.
Daarnaast heeft ons team developers veel ervaring met het integreren van externe systemen aan een dergelijke webapplicatie. Dat kan een ERP, CRM, orderapplicatie, personeelsadministratie of voorraadsysteem zijn. Op die manier komen verschillende datastromen samen, waardoor je nog sneller en efficiënter kan schakelen.
Eigen medewerkers en klanten bevragen
De voornaamste stakeholders bij applicaties zijn jouw eigen medewerkers en klanten (of zelfs leads). We vragen eerst naar hun mening over bestaande processen. Waar zien zij nog verbetering? Waar verliezen zij veel tijd aan? Hierdoor weten we meteen waar zich de pijnpunten bevinden.
Wireframes en design
Eens het duidelijk is waar we het verschil gaan maken, starten we aan de wireframes van jouw webapplicatie. Dit is het bouwplan van jouw applicatie. Als we de wireframes met elkaar afgestemd hebben, gaan we over naar de volgende stap: (UX-)design.
Onze designers zorgen ervoor dat alle stappen in de webapplicatie passen bij jouw huisstijl. We willen namelijk een positieve ervaring creëren die naadloos aansluit bij jouw merk en beleving. Daarnaast gaan we ook analyseren hoe jouw gebruiker zich gedraagt in de prototypes van de applicatie. Gebruiksvriendelijkheid voorop!
Enkele concrete voorbeelden
De opties zijn eindeloos bij webapplicaties. Eender welk manueel proces kan je opvangen met een webapp. Hieronder sommen we enkele situaties op die effectief tot een webapplicatie hebben geleid:
- Intake- of kennismakingsgesprekken met klanten, patiënten of leads die nu via een vaste vragenlijst verlopen.
- Je wilt als groothandel een afgeschermde orderapplicatie hebben voor je klanten. En ook liefst gekoppeld aan je ERP-systeem.
- Jouw werknemers zijn afhankelijk van real time parameters bv. temperatuurschommelingen, analyse van monsters, ticketverkoop, .. Wat als je deze overal bij je zou hebben?
- Je moet ieder jaar tarieven opvragen van diensten of producten bij verschillende leveranciers. Wat als dat real time zou kunnen?
- Klantenportalen, ordersystemen, kilometerregistratie, planningssysteem, machinebeheer, etc.
Een webapplicatie, iets voor jou?
Interesse in een webapplicatie voor jouw bedrijf? Daar gaan we graag dieper op in tijdens een verkennend gesprek! Dien hier jouw aanvraag in.